Retourneren
- A) Retourneren van producten gekocht in de uitverkoop / partijopkoop van roricotaartenshop kunnen niet retour.
- B) Alle handgemaakte producten en overige verse producten op bestelling kunnen niet retour.
- C) Uitstekers van Rorico Designs (= speciaal gemaakt), kunnen niet retour
- D) Uitstekers van andere merken kunnen retour, met retourlabel aangeleverd door Rorico. Aan retourneren zitten verwerkingskosten van € 7.50, welke verrekend wordt met de terugbetaling.
Retouren zonder toestemming en zonder het door Rorico aangeleverd label, worden níét in behandeling genomen.
Ruilen:
Niet mogelijk bij de punten A/B/C hierboven.
Punt D: uitsluitend mogelijk na overleg. De klant betaald de hieruit voortvloeiende kosten, zoals retourkosten en nieuwe verzendkosten. (m.u.v. verkeerd geleverd product, dan vindt de omruiling plaats op kosten van rorico)